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러시아 CIS 환자 결제, 무엇을 확인할까
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핵심 요약
러시아와 CIS 지역 환자는 해외 결제 환경이 국가 사정에 따라 달라질 수 있어 결제수단을 미리 확인하는 것이 중요합니다. 환자가 쓸 수 있는 결제수단을 접수 단계에서 묻는 것이 안전합니다.
접수 단계에서 확인
환자가 쓸 수 있는 카드 브랜드
해외 결제 가능 여부
결제 예정 금액
결제가 막힐 때
환자 카드가 해외 결제에 막혀 있으면 병원 단말기 문제가 아닙니다. 다른 카드나 다른 결제수단을 안내하세요.
기록
결제가 막힌 경우와 대안을 기록해 두면 비슷한 환자 응대가 빨라집니다.
자주 묻는 질문
러시아 카드를 받을 수 있나요?
카드 브랜드와 계약 조건, 국제 결제 환경에 따라 다릅니다.
환자에게 미리 무엇을 안내하나요?
받을 수 있는 결제수단과 예상 비용입니다.