외국인 카드결제와 DCC, 손님 나라 통화로 금액을 보여 주세요

얼마인지 몰라서 망설이는 손님

원화 금액만 보이면 외국인 손님은 자기 나라 돈으로 얼마인지 계산하느라 결제를 망설입니다. DCC(Dynamic Currency Conversion, 자국통화결제)는 해외카드로 결제할 때 손님 카드의 통화로 환산한 금액을 바로 보여 주는 서비스입니다.

손님은 원화와 자국 통화 중 하나를 골라 결제합니다. 어느 쪽을 택할지는 손님이 정하는 것이므로, 매장은 두 금액을 분명하게 보여 주기만 하면 됩니다.

해외카드 결제부터 준비합니다

DCC는 해외에서 발급된 국제 브랜드 카드 결제가 되는 환경 위에서 동작합니다. 그래서 상담에서는 해외카드 결제가 지금 되는지부터 확인합니다.

• VISA, Mastercard 등 해외 발급 카드 승인 여부
• 지금 쓰는 카드 단말기와 VAN 계약
• 외국인 손님 국적 분포
• 원화 결제와 DCC 결제 비율 예상
• 알리페이, 위챗페이를 함께 받을지 여부

전화 상담 02-777-1003또는 상담 신청

여러 나라 손님이 오는 매장에 맞습니다

중국 손님은 알리페이나 위챗페이를 많이 쓰지만, 미국, 유럽, 동남아, 일본 손님은 카드를 주로 씁니다. 일본 LINE Pay 서비스가 2025년 4월 30일 종료된 뒤로 일본 손님 결제도 카드 비중이 커졌습니다.

여러 나라 손님이 섞여 오는 백화점, 호텔, 골프장, 면세 매장이라면 해외카드 DCC를 간편결제와 함께 갖춰 두는 편이 결제 누락을 줄입니다.

화면 표시와 직원 응대

DCC를 쓸 때는 결제 화면에 통화별 금액이 어떻게 보이는지, 직원이 손님에게 무엇을 물어야 하는지가 중요합니다. 설치할 때 실제 결제 화면을 보여 드리며 응대 순서를 함께 정리합니다.

환율과 표시 금액 기준, 정산 통화는 계약 조건에 따라 정해집니다. 상담에서 매장 조건을 확인한 뒤 설명드립니다.

전화 상담 02-777-1003또는 상담 신청

전국 어디서나 설치합니다

명동, 홍대, 강남, 신사동 상권을 주력으로 방문하고, 제주나 부산처럼 외국인 손님이 많은 지역도 일정을 맞춰 설치합니다. 설치 후에는 AS와 정기 방문으로 단말기 상태를 점검합니다.