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PAYRO

가맹점 조건별 상담 후 안내 · 2017년 설립 · 전국 설치 · 설치 후 AS

면세점 결제 단말기, 손님이 몰려도 계산대 한 곳에서

결제수단이 제각각인 면세 쇼핑 손님을 계산대 한 곳에서 받도록 단말기와 환급 동선을 함께 설계합니다.

전화 상담 02-777-1003상담 신청

면세점 계산대에서 직원이 손님에게 페이로 단말기로 결제를 받는 모습

면세 매장 계산대의 하루

면세점과 면세 쇼핑 매장은 단체 손님이 한꺼번에 들어오는 시간이 있습니다. 같은 일행 안에서도 한 사람은 알리페이, 다른 사람은 해외카드, 또 다른 사람은 위챗페이를 꺼냅니다. 결제수단마다 다른 기계로 옮겨 다니면 줄이 금세 길어집니다.

그래서 면세 매장은 결제 속도와 결제수단 범위를 함께 봐야 합니다. 페이로는 계산대 수와 피크 시간 손님 수를 먼저 듣고 단말기 구성을 정합니다.

결제 다음은 환급입니다

면세 쇼핑 손님은 결제를 마치면 바로 세금 환급을 묻습니다. 결제와 환급 서류 발급이 다른 자리에서 이뤄지면 손님은 두 번 기다리게 됩니다.

사후면세점으로 지정된 매장이라면 결제 동선 안에서 텍스리펀 안내까지 이어지도록 구성을 검토합니다. 연계 방식은 매장 지정 조건과 판매 품목에 따라 달라 상담으로 확인합니다.

전화 상담 02-777-1003또는 상담 신청

면세 매장에서 함께 묶는 결제수단

손님 국적 구성에 따라 아래 결제를 하나의 계산대 환경으로 묶는 것을 검토합니다.

  • 알리페이, 위챗페이
  • 해외 발급 VISA, Mastercard 카드와 DCC
  • 국내 카드와 간편결제
  • 텍스리펀 연계

직원이 바뀌어도 같은 순서로

면세 매장은 아르바이트와 파견 직원이 자주 바뀝니다. 결제 화면이 복잡하면 직원마다 처리 방식이 달라지고 취소 실수도 늘어납니다. 설치할 때 결제, 취소, 환급 안내 순서를 한 장으로 정리해 드리고, 새 직원이 오면 다시 설명이 필요할 때 AS로 요청하실 수 있습니다.

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비용과 계약

면세 매장의 결제 수수료와 정산 조건은 결제수단별 가맹 계약과 승인, 환전 조건에 따라 정해집니다. 계산대 수와 예상 결제 규모를 알려 주시면 상담에서 조건을 확인해 안내합니다.

면세점 외국인결제 도입 절차

  1. 면세점 화장품 코너에서 손님들이 계산대 앞에 줄을 선 모습

    1단계

    피크 시간과 계산대 확인

    단체 손님이 몰리는 시간과 계산대 수, 손님 국적 구성을 전화로 확인합니다.

  2. 면세점 계산대에서 여러 손님이 페이로 단말기로 결제하는 모습

    2단계

    결제와 환급 동선 설계

    방문상담에서 결제 위치와 텍스리펀 안내 위치를 함께 정합니다.

  3. 면세 구역 계산대 앞에 모인 외국인 손님들

    3단계

    설치와 직원 교육

    단말기를 설치하고 결제, 취소, 환급 안내 순서를 직원에게 설명합니다.

  4. 면세점 주류 코너 계산대의 페이로 단말기와 손님

    4단계

    피크 시간 점검

    운영을 시작한 뒤 붐비는 시간대의 문제를 AS와 정기 방문으로 챙깁니다.

함께 많이 도입하는 서비스

면세점 외국인결제 자주 묻는 질문

다른 궁금한 점은 02-777-1003로 전화 주세요.

면세점도 알리페이와 위챗페이를 같이 받을 수 있나요?

가맹점 조건에 따라 두 결제를 같은 계산대 환경에서 받도록 구성할 수 있습니다. 업종과 판매 품목을 확인한 뒤 안내합니다.

결제와 텍스리펀을 한 자리에서 처리할 수 있나요?

매장의 사후면세점 지정 상태와 판매 품목, 결제수단을 확인한 뒤 통합 운영 가능 여부를 안내합니다.

계산대가 여러 개면 단말기도 여러 대 필요한가요?

계산대마다 결제가 이뤄진다면 계산대 수에 맞춰 구성합니다. 피크 시간 손님 수를 기준으로 상담에서 정합니다.

단체 손님 결제를 빠르게 하려면 어떻게 하나요?

손님 휴대폰의 결제 바코드를 직원이 읽는 방식이 대체로 빠릅니다. 매장 동선을 보고 맞는 방식을 함께 정합니다.

수수료는 얼마인가요?

결제수단별 가맹 계약과 승인, 환전 조건에 따라 달라 상담 때 확인해 드립니다.

공항이나 항만 근처 매장도 설치되나요?

네. 전국에 설치하며 위치에 맞춰 방문 일정을 잡습니다.

도입 상담 신청

면세점 외국인결제 도입을 검토 중이라면 매장 업종과 위치를 남겨 주세요. 영업일 기준으로 연락드려 상담 일정을 잡습니다.

상담시간
평일 09:00-18:00, 주말·공휴일 휴무