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외국인 환자 예상 진료비 안내와 결제 준비
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핵심 요약
외국인 환자 예상 진료비를 진료 전에 안내하면 환자가 결제수단과 한도를 미리 준비할 수 있습니다. 결제 단계에서 한도 초과나 결제수단 부족으로 막히는 일이 줄어듭니다.
안내할 내용
예상 비용 범위
결제 시점
받을 수 있는 결제수단
환불 기준
한도 문제 예방
간편결제나 카드 한도가 부족한 환자는 결제 시점에 당황합니다. 예상 비용을 미리 알면 다른 카드를 준비하거나 카드사에 한도를 확인할 수 있습니다.
통화 안내
해외카드 환자에게는 DCC로 자국 통화 금액을 볼 수 있다고 미리 알려 주면 결제 현장에서 설명이 짧아집니다.
자주 묻는 질문
예상 비용을 문서로 줘야 하나요?
병원 정책에 따르되 문서로 주면 분쟁이 줄어듭니다.
예상보다 비용이 늘면?
추가 비용과 결제 시점을 다시 안내하세요.