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서비스 가이드위챗페이

위챗페이 결제 방법, 계산대에서의 순서

(주)페이로읽는 시간 1분

외국인 손님 결제에 쓰이는 페이로 단말기가 놓인 매장 장면

핵심 요약

위챗페이 결제는 손님이 위챗 앱에서 결제 코드를 띄우면 매장 단말기로 읽는 방식이 일반적입니다. 처음 받는 직원도 순서만 익히면 어렵지 않습니다.

계산대 순서

바코드 읽기 방식의 기본 순서입니다.

  • 단말기에 결제 금액 입력
  • 결제수단으로 위챗페이 선택
  • 손님 결제 코드 읽기
  • 결제 완료 화면 확인 후 영수증 전달

완료 확인이 가장 중요합니다

단말기 화면과 손님 휴대폰 화면 모두에서 결제 완료를 확인하세요. 확인 없이 다시 결제하면 중복 결제가 생길 수 있습니다.

손님 앱 화면이 안 읽힐 때

손님에게 화면 밝기를 높이거나 코드를 새로 띄워 달라고 요청하세요. 계속 실패하면 다른 결제수단을 안내하고 AS로 확인을 요청합니다.

자주 묻는 질문

손님이 매장 QR을 찍어서 결제할 수도 있나요?

계약과 단말기 구성에 따라 가능합니다.

영수증은 어떻게 주나요?

단말기 영수증을 기본으로 하며, 손님 앱에도 결제 내역이 남습니다.

외국인결제 도입, 페이로에 상담하세요

매장 업종과 위치, 필요한 결제수단을 알려주시면 맞는 구성을 안내해 드립니다.

전화 상담 02-777-1003상담 신청