업종별 사례호텔(숙박)
호텔 외국인 투숙객 결제, 준비 순서
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핵심 요약
호텔 외국인 투숙객 결제는 프런트 체크인과 체크아웃, 레스토랑과 부대시설에서 일어납니다. 결제 지점별로 필요한 결제수단을 정리하면 단말기 구성이 정해집니다.
결제 지점
프런트
레스토랑, 바
스파, 피트니스 등 부대시설
기념품 코너
결제수단
해외카드와 DCC를 기본으로 중국권 투숙객이 많다면 알리페이와 위챗페이를 더합니다.
교육
교대 근무가 많아 결제 순서표를 지점마다 둡니다.
자주 묻는 질문
작은 호텔도 상담되나요?
네. 객실 수와 상관없이 상담합니다.
모든 지점에 단말기가 필요한가요?
결제가 일어나는 지점만 구성합니다.