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PAYRO

업종별 사례의원

의원 시술 취소 환불 기준, 외국인 환자에게

(주)페이로읽는 시간 1분

외국인 손님 결제에 쓰이는 페이로 단말기가 놓인 매장 장면

핵심 요약

의원 시술 취소 환불은 결제 전에 기준을 알리는 것이 가장 중요합니다. 환불은 원 결제수단으로 처리하고, 해외카드는 환율 차이가 생길 수 있다는 점을 함께 안내합니다.

환불 기준 예시 항목

시술 전 취소

당일 취소

시술 일부 진행 후 중단

처리 원칙

환불은 원 결제수단으로 취소합니다. 현금이나 다른 계좌로 돌려주면 정산과 분쟁 문제가 생길 수 있습니다.

설명할 것

해외카드 환불은 환자 카드사 환율로 자국 통화 금액이 결제 때와 다르게 보일 수 있습니다.

자주 묻는 질문

부분 환불이 되나요?

결제수단과 계약 조건에 따라 다릅니다.

환불 기준을 꼭 문서로 줘야 하나요?

분쟁 예방을 위해 권합니다.

외국인결제 도입, 페이로에 상담하세요

매장 업종과 위치, 필요한 결제수단을 알려주시면 맞는 구성을 안내해 드립니다.

전화 상담 02-777-1003상담 신청