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중국결제, 중국 관광객 결제를 받는 매장 준비 순서
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핵심 요약
중국 관광객 결제를 받으려면 알리페이와 위챗페이를 먼저 생각하면 됩니다. 중국 손님은 휴대폰 간편결제에 익숙해서, 매장이 이 두 결제를 받지 못하면 카드나 현금을 따로 준비해야 하는 불편을 겪습니다.
중국 손님이 쓰는 결제수단
대표적인 결제수단은 아래와 같습니다.
- 알리페이(즈푸바오)
- 위챗페이(웨이신즈푸)
- 유니온페이 등 카드
매장 준비 순서
손님 비중을 먼저 보고, 알리페이와 위챗페이 가맹 가능 여부를 확인한 뒤 결제 방식을 정해 단말기를 설치합니다. 두 결제를 하나의 단말기 환경에서 받으면 계산대가 단순해집니다.
응대 요령
입구와 계산대에 받을 수 있는 결제수단을 중국어 표기와 함께 보여 주세요. 손님이 결제 화면을 내밀면 바코드를 읽고, 결제 완료 화면을 함께 확인합니다.
자주 묻는 질문
알리페이와 위챗페이 중 하나만 받아도 되나요?
손님마다 쓰는 앱이 달라 둘 다 준비하면 결제 누락이 줄어듭니다.
유니온페이 카드도 받을 수 있나요?
해외카드 결제 구성과 계약별로 차이가 있습니다. 상담에서 확인하세요.